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國際訂房網在台服務 觀光局：受消保法規範

交通部觀光局昨（十一）日表示，國際訂房網在台提供訂房服務仍受消保法規範。不過，針對國際訂房網提供代訂「國外旅館客房」服務部分，因締約對象、履約地均在國外且屬外國企業法人，觀光局坦言，消費者確需承紐西蘭訂房擔較高風險，建議儘量選擇國內合法旅行業者提供之服務，以維護自身權益。

針對近日媒體報導「國際訂房網在台訂房無法管、吃虧無處申訴」一案，觀光局昨天說明，目前國內外消費者利用網站訂房有越來越多的趨勢，國際訂房網為服務旅客，已有Agoda、Booking、Hotels等多家在台設立登記公司，即負有遵守國內法令規定之義務，除應符合各類定型化契約應記載及不得記載事項規定，如發生消費糾紛，主管機關可依消保法第四十三條及第四十四條規定之消費爭議處理程序調處。

觀光局指出，如查獲國際訂房網提供之服務除「代訂房服務」外尚涉旅行業專屬業務，觀光局將依違反發展觀光條例第二十七條第三項「非旅行業者不得經營旅行業業務」之規定處新台幣九萬元以上四十五萬元以下罰鍰，並禁止其營業。

至於國際訂房網未在台設立登記公司部分，觀光局進一步表示，有提供「國內訂房」服務者，因最終須透過國內旅宿業者對消紐西蘭訂房費者提供服務，主管機關仍可督導與其合作之旅宿業者須遵守消保法及其授權訂定之各類定型化契約應記載及不得記載事項等相關法令規定，違反者可依消保法或各縣市消費者保護自治紐西蘭訂房法令等規定處罰，目前尚無媒體報導「國際訂房網在台訂房無法管、吃虧無處申訴」等情事。寵愛媽咪 飯店業佳節餐飲住宿優惠

5月第二個周日就是母親節，高市各飯店餐飲與住宿推出「寵愛媽咪」優惠，讓子女能省點荷包犒賞終年辛勞的母親，有SPA紐西蘭訂房紓壓、俱樂部運動、美食、蛋糕等，要給媽媽們專屬溫馨假期。

漢來對60歲以上長者推雙人房4688+10%起升等港景房，贈全榖麵包、健康舒展課程1小時；台式海鮮6人5480起，粵菜4人2880起，牛排館套餐1980元，池畔餐廳套餐980起，日本料理蓋飯套餐880起，蔬食1400起，都需加10%。

國賓自助午、晚餐每人1千+10%，粵菜、川菜廳消費滿1千，贈蛋糕房抵用券100，預訂4月30日、5月1日、7日、8日廂房，每桌贈餐飲抵用券1千元紐西蘭訂房，另母親節蛋糕6吋980元贈手工餅乾，5月3日前預訂85折。

寒軒及高雄商旅5月份住宿送SPA美背紓壓課程1小時，中式席菜送蛋糕或飲料暢飲，媽媽們用餐贈「媽咪馨花禮」，高雄商旅母親節外帶料理每道780起。

翰品酒店5月1日至8日茶樓餐廳6人1桌5280、10人1桌8800，免服務費含茶資，日式料理5月6日至8日加價299+10%享鮮嫩石斑魚煮鍋，合菜每桌8千，6人桌5600，訂母親節桌菜加贈父親節用餐9折及紅酒。

君鴻5月7日、8日邀樂團獻唱，柏麗廳自助式午晚餐860+10%，大廳酒吧龍蝦海陸半自助式午晚餐1280+10%，5月1日至8日鐵板燒套餐2080+10%起。過境旅客身體不適 可申請過夜住宿

過去過境台灣的旅客如果身體不適，礙於現行法令規定，無法在台灣過夜住宿，為進一步落實人道精神並解決實務需要，內政部部務會報今天(15日)通過修正放寬「過境乘客過夜住宿辦法」，未來過境台灣的旅客，若有身體不適的情況或基於外交禮遇，可申請在台灣過夜住宿，這項修正案報請行政院核定後，即可發布施行。

根據現行「過境乘客過夜住宿辦法」，過境乘客因運輸工具不能續航、返航未能繼續運送乘客及天候不佳等不可抗力的因素，運輸業者可向內政部移民署申請在台過夜住宿，去年共有7千多件申請許可。

為進一步落實人道精神及實務需要，內政部部務會報15日通過修正辦法，放寬過夜住宿的條件，未來過境乘客如果身體健康狀況不佳或基於外交禮遇，也可提出過夜住宿申請，到移民署與桃園國際機場共同指定的飯店住宿。移民署副署長張琪說：『(原音)這個辦法最主要是因應乘客身體健康不佳，或是有老弱婦孺有住宿需求，就可提出申請，提供顧客更多的便利，這個部分我們也顧慮到了人道的需求，同時也顧慮到外交的禮遇。』

此外，原本規定經許可過夜住宿的過境旅客，由移民署保管其護照或旅行證件，並在乘客離境時發還。內政部指出，考量運輸業者有責任照料及管理所搭載的乘客，且須辦理乘客過夜住宿及下一個航程票務相關手續，因此修正辦法也新增經許可過夜住宿的乘客，待移民署核對確認其護照或旅行證件無誤後，即交由運輸業者收存保管。