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擁「價格、評價」優勢　3成客藉訂房網預訂

國內外遊客會透過訂房網這樣的平台訂房，除了有不定期的價格優惠、比價方便之外，另一個原因就在於網站多數會有，住客的評價留言，這樣的素人住客的意見、推薦與否，會讓遊客更覺得有公信力。

而透過訂房網預約入住的房客比例，業者就統計，大約是3到4成；只是這些訂房網入口平台都設在國外，若是未來有消費爭議，台灣法令管轄權有限，消費者只能跨國申訴。

或是搬來設計師作品，打造文創藝術感覺。台中這兩家新銳旅店台中鳥日子、紅點旅店，若是想入住，你會透過什麼方式來訂房？

遊客vs.記者：「我用Agoda去訂房的，為什麼？因為習慣用這。」

遊客vs.記者：「也是用Agoda，也很方便。」

遊客：「國外都是用Agoda或hotels.com、trivago或expedia，那些都會常用的到。」

平均3到4成的消費者會透過國際訂房網預約入住，而捨棄飯店官方網站、選擇訂房入口平台的原因，就在酒店於有不定時的價格優惠，和網頁上素人住客的評價，較有公信力。

遊客：「風評是什麼，那主要也是會比價。」

遊客：「那特殊的折扣，另外也蠻喜歡這地區的老街。」

遊客訂房偏好選擇國際訂房網，有價格優勢但還是要小心，因為這類平台設在國外，在台灣沒登記為旅遊業，若是入住後，刊登照片和實際住宿有認知落差，就怕消費糾紛得跨國申訴。

消基會秘書長盧信昌：「這些國外業者其實他的網路或是網路信箱，其實都還能做滿多的一些協助。」

國際訂房網平台，瞄準全球旅遊商機，市場的餅夠大酒店，因此優惠折扣更有空間，對飯店業者來說，和訂房網合作建立住房口碑，也能打開國內外知名度，對消費者來說，市場自由機制有選擇彈性，但同時也要懂得保護自己的權益。
訂房前 該知道…

★國際訂房網好處多多，但不見得人人適合，下手前你得注酒店意：

1. 稅金內含或外加

訂房網顯示的飯店每晚價格，各家標準不同，比如搜尋曼谷的飯店售價：Booking.com所顯示的價格，即是稅後付款價，但Hotels.com出現的價格是未稅價，必須到最後一步才知道付款總價。

2. 善用比價工具

想比較各家訂房網之間的價差，可善用Hotelcombined、Trivago等飯店比價網，或TripAdvisor附加的飯店比價功能，省時省力。

3. 細看訂房資訊

訂房時不要被價錢沖昏頭，可入住人數是1人還是2人？住房含不含早餐？訂房後可不可免費退訂？（特價房通常不可退），退訂必須在入住日多久前申請才不會被罰款？必須睜大眼睛；預訂聯絡資訊的Email切忌填錯，以免收不到訂房通知。

4. 有問題當場解決

雖說國際訂房網有客訴機制，但入住期間如果發生房間設施故障、漏水、人員服務不周等問題，最好立即向飯店反映，當場尋求解決。

5. 裝APP有打折

用國際訂房網的專屬APP訂房，通常有另外好康，如Agoda.com提供APP用戶隱藏版特惠，Hotels.com則提供APP訂房9折碼，可多加利用。寵愛媽咪 飯店酒店業佳節餐飲住宿優惠

5月第二個周日就是母親節，高市各飯店餐飲與住宿推出「寵愛媽咪」優惠，讓子女能省點荷包犒賞終年辛勞的母親，有SPA紓壓、俱樂部運動、美食、蛋糕等，要給媽媽們專屬溫馨假期。

漢來對60歲以上長者推雙人房4688+10%起升等港景房，贈全榖麵包、健康舒展課程1小時；台式海鮮6人5480起，粵菜4人2880起，牛排館套餐1980元，池畔餐廳套餐980起，日本酒店料理蓋飯套餐880起，蔬食1400起，都需加10%。

國賓自助午、晚餐每人1千+10%，粵菜、川菜廳消費滿1千，贈蛋糕房抵用券100，預訂4月30日、5月1日、7日、8日廂房，每桌贈餐飲抵用券1千元，另母親節蛋糕6吋980元贈手工餅乾，5月3日前預訂85折。

寒軒及高雄商旅5月份住宿送SPA美背紓壓課程1小時，中式席菜送蛋糕或飲料暢飲，媽媽們用餐贈「媽咪馨花禮」，高雄商旅母親節外帶料理每道780起。

翰品酒店5月1日至8日茶樓餐廳6人1桌5280、10人1桌8800，免服務費含茶資，日式料理5月6日至8日加價299+10%享鮮嫩石斑魚煮鍋，合菜每桌8千，6人桌5600，訂母親節桌菜加贈父親節用餐9折及紅酒。

君鴻5月7日、8日邀樂團獻唱，柏麗廳自助式午晚餐860+10%，大廳酒吧龍蝦海陸半自助式午晚餐1280+10%，5月1日至8日鐵板燒套餐2080+10%起。